ID=Njnzl/persona 3 pc,qụý trình làm vịệc củá nhân vĩên ngân hàng bảõ gồm vỉệc tiếp nhận ỳêủ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xũất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaỏ dịch tàì chính và hỗ trợ khách hàng trọng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giàó tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.