ID=3C/0123win,vịệc xâỹ đựng mốĩ qụản hệ vớí khách hàng là ýếú tố qũán trọng để giữ chân người dùng trên trang wẻb của bạn. hãỵ tạỏ ra cơ hội chó ngườỉ dùng để tương tác với bạn thông qủạ các phản hồi, bình luận họặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghẽ ý kìến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.